
护理人员上门服务 巴南融媒体中心记者 宋文励 摄
巴南日报讯 (巴南融媒体中心记者 宋文励) 大家经常接触网约车,对网约护士又知道多少呢?手机一点,网约护士即可上门服务,对于这样的操作,许多人连想都不敢想,但随着手机的广泛应用,网约护士正逐步被人熟知。8月27日,因患病长期卧床的黄万明就体验了1次。
一大早,家住大江厂莲花街的黄健便按照前一晚在网上预约好的时间下楼等上门为父亲黄万明更换尿管的护士。就在上个月,黄健还到处找人背父亲上车去医院更换尿管,如今足不出户,护士直接上门换药,节省了不少时间。
据了解,黄万明10年前就在区人民医院做过几次手术,两年前,又因病瘫痪在床,每个月需要去医院更换导尿管,出行十分不便。“去一趟医院,家里老老小小就得跟着一起折腾几个小时。”黄健说,得知可以直接手机上操作,网约护士上门服务,他便通过区人民医院微信公众号给父亲预约了一个更换尿管服务,前一晚预约,第二天早上护士就来了,整个过程花了不到二十分钟。
“近年来,老龄化现象越来越严重,很多患者出门就医或理疗都不方便,我们考虑到病人的需要,就推出了护士上门服务项目。”区人民医院护理部主任肖光秀说,大部分患者家属并没有专业的护理知识,许多出院病人后,仍需定期换药、专业护理等,经常要在家和医院之间来回奔波,由于病人年龄大,行动不便,病人及其家属希望专业医护人员上门护理的呼声越来越高。
据悉,截至目前,该平台拥有“网约护士”103人,主要服务对象为老年、慢性病、产妇儿童和出院后对居家护理仍有较高需求的4类患者。延伸护理服务范围为以区人民医院为中心,向周边辐射范围10公里内的该院出院患者。
拿起手机,轻松约护士
今年年初,国家卫健委发布关于开展“互联网+护理服务”试点工作通知,确定北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省作为试点。其他省份结合本地区实际情况选取试点城市或地区试点。
那么患者要如何预约呢?患者只需要关注区人民医院微信公众号直接进行下单预约服务,客服根据患者出院科室与对应科室护士长联系确认出诊护士。在提供服务前,第三方平台会对申请者的个人信息、病情状况等进行评估。
护士在接单出发前携带智能设备,根据实时定位、录音、拍照等为服务全程留痕。往返交通工具均采用第三方平台提供的企业网约车服务,平台实时监控其行踪,确保护士出行和人身安全。
(编/马铃玉 审/杨超)